Anulimet dhe rimbursimet
Çfarë ndodh nëse anulon ti dhe nëse anulon ai që propozon aktivitetin.
Rregullat janë të njëjta për të gjithë dhe shkruhen më parë, nuk vendosen më pas. Këtu gjen çfarë ndodh në çdo rast.
Nëse anulon ti
Deri në 72 orë para fillimit mund të zgjedhësh mes një kuponi me vlerë të barabartë, që përdoret në platformë, dhe një ndryshimi date sipas disponueshmërisë së atij që propozon zanatin ose përvojën.
Në 72 orët e fundit rezervimi nuk rimbursohet më, përveç rasteve të forcës madhore ose rrethanave të jashtëzakonshme. Është periudha kur ai që të pret ka blerë tashmë materialet, e ka mbajtur të lirë punishten dhe ka hequr dorë nga kërkesa të tjera.
Nëse anulon kush propozon zanatin ose përvojën
Të kthejmë gjithçka: çmimi i zanatit ose i përvojës, komisioni i shërbimit ToBePolo dhe çdo shumë tjetër e tarifuar. Gjithmonë, pa afate kohore.
Nëse nuk e konfirmon kërkesën tënde brenda afatit, të shumtën 6 orë, ose e refuzon, kërkesa bie dhe nuk të debitojmë asgjë.
Kur vijnë paratë
Brenda 14 ditëve nga anulimi, në të njëjtën mënyrë pagese që ke përdorur, përveç rasteve kur është rënë dakord ndryshe.
E drejta e tërheqjes, kur ekziston
Për zanatet dhe përvojat me një datë ose një periudhë të caktuar e drejta e tërheqjes nuk zbatohet: ligji e përjashton për shërbimet e kohës së lirë të rezervuara për një datë të saktë. Kjo nuk heq asgjë nga të drejtat e anulimit dhe të rimbursimit të përshkruara më sipër.
Për zanatet dhe përvojat pa datë të caktuar mund të tërhiqesh brenda 14 ditëve nga lidhja e kontratës, duke shkruar në info@tobepolo.com: të rimbursojmë gjithçka, përfshirë komisionin, brenda 14 ditëve nga njoftimi.
Ku kërkohet
Anulimet, ndryshimet dhe ndërrimet e datës kërkohen vetëm nga platforma ose nga kanalet zyrtare. Një marrëveshje e bërë privatisht me atë që propozon zanatin ose përvojën nuk vlen, përveç rastit kur e konfirmojmë me shkrim. Është e njëjta arsye pse biseda mbetet brenda ToBePolo: nëse nuk ka gjurmë, nuk mund të ndërhyjmë.
Nëse blen nga një hobist
Kur kush propozon zanatin ose përvojën është një privat pa numër TVSH-je, kontrata është mes dy privatëve: nuk zbatohen mbrojtjet e Kodit të Konsumit, përfshirë të drejtën e tërheqjes dhe garancinë e konformitetit. E gjen të shkruar edhe në kartelën e zanatit ose të përvojës, para se të paguash.
Përmbledhje e Kushtet e Përdorimit — Seksioni Përdorues. Në rast ndryshimi, vlen teksti i Kushteve.
