Shënime ligjore
Kush e menaxhon ToBePolo dhe ku i gjen dokumentet që vlejnë.
Rishikuar për herë të fundit më 30 shtator 2026
Kush e menaxhon këtë platformë, cilat rregulla zbatohen dhe ku të shkruash për secilën çështje.
Kush e menaxhon platformën
ToBePolo S.r.l. ka selinë ligjore në Via Campasso 65, Castiglione delle Stiviere (MN), Itali.
Numri i TVSH-së dhe kodi fiskal janë 02784100204.
Mund të na shkruash në PEC tobepolo@pec.it ose në email info@tobepolo.com, ose të na telefonosh në +39 351 397 5256.
Çfarë bën ToBePolo dhe çfarë nuk bën
ToBePolo menaxhon një treg online: publikon njoftimet, mbledh rezervimet, arkëton pagesat dhe ofron asistencë. Nuk organizon dhe nuk ofron zanatet dhe përvojat. Kontrata për zanatin ose përvojën lidhet ndërmjet atij që rezervon dhe atij që e propozon; përgjegjësia për ta zhvilluar në siguri është e këtij të fundit.
Dallimi nuk është formal: prej tij rrjedhin mbrojtjet që ke kur blen nga një profesionist me numër TVSH-je dhe ato që nuk i ke kur blen nga një privat. Është shkruar në Kushtet e Përdorimit dhe e përmbledhim te Pagesat.
Kushtet që zbatohen
- Kushtet e Përdorimit — Seksioni Përdorues, për ata që rezervojnë.
- Kushtet e Përdorimit — Seksioni Profesionistë, për ata që propozojnë zanate dhe përvoja.
- Politika e Sigurisë dhe e Rrezikut, e bashkëngjitur me Kushtet dhe pjesë përbërëse e tyre: nivelet e rrezikut, kërkesat, zanatet dhe përvojat që nuk lejohen.
Të dhënat personale dhe cookie-t
Dokumenti Politika e privatësisë përshkruan cilat të dhëna përpunojmë, pse dhe për sa kohë. Ndërsa Politika e cookie-ve shpjegon cookie-t dhe të lejon të ndryshosh preferencat kur të duash.
Sinjalizo një përmbajtje
Për të sinjalizuar një njoftim, një përmbajtje ose një sjellje që e konsideron të paligjshme ose në kundërshtim me rregullat e platformës, shkruaj në info@tobepolo.com duke treguar faqen dhe arsyen. Do të marrësh përgjigje për vendimin e marrë dhe për arsyet e tij.
Është pika e kontaktit e parashikuar nga Rregullorja (BE) 2022/2065 për shërbimet digjitale. Nëse ka një rrezik të menjëhershëm për një person, telefono më parë shërbimet e urgjencës.
Pronësia e përmbajtjeve
Marka ToBePolo, logoja, tekstet dhe grafika e platformës i përkasin ToBePolo S.r.l. Fotografitë, përshkrimet dhe videot e zanateve dhe të përvojave u përkasin atyre që i propozojnë, të cilët japin lejen për përdorimin e tyre për publikim në platformë.
Mosmarrëveshjet
Para çdo gjëje tjetër, na shkruaj: shumica e problemeve zgjidhen me pak mesazhe. Gjykata kompetente dhe ligji i zbatueshëm tregohen te Kushtet.
