Policy Sicurezza e Rischio

Allegato ai Termini e Condizioni, Sezione Utenti e Sezione Professionisti, e da questi richiamato. In caso di contrasto fra questa Policy e i Termini, prevalgono i Termini. ToBePolo può aggiornarla, con effetto sugli annunci pubblicati dopo l’aggiornamento, dandone informazione sulla Piattaforma.

1. Finalità e ruolo di ToBePolo

Questa Policy definisce come i Mestieri ed Esperienze sono classificati per livello di rischio, quali categorie non sono ammesse e quali requisiti il Professionista deve possedere per ciascun livello. Il fine è consentire a ToBePolo di selezionare e filtrare l’accesso alla Piattaforma, senza per questo assumere alcun ruolo di organizzatore, garante o supervisore dei Mestieri ed Esperienze.

Principio cardine. ToBePolo definisce requisiti di accesso e verifica l’esistenza delle dichiarazioni e dei documenti richiesti; non entra nel merito delle modalità di esecuzione del Mestiere o dell’Esperienza e non garantisce la sicurezza, la qualità o l’adeguatezza delle coperture. La responsabilità dell’esecuzione in sicurezza resta in capo al Professionista.

Terminologia. Coerentemente con i Termini, questa Policy distingue i fornitori in Professionista con P.IVA e Privato senza P.IVA — chi propone Mestieri ed Esperienze basati su competenze personali, tradizionali o familiari senza partita IVA, operando in via occasionale.

2. Livelli di rischio

I Mestieri ed Esperienze sono classificati ciascuno in uno dei tre livelli seguenti. La classificazione è dichiarata dal Professionista in fase di pubblicazione, secondo i criteri qui indicati. Il livello più alto prevale quando un Mestiere o un’Esperienza presenta elementi riconducibili a più livelli.

LivelloCaratteristicheEsempi indicativi
BassoMestieri ed Esperienze manuali, formativi o dimostrativi senza uso di fonti di pericolo rilevanti; nessuno strumento tagliente o perforante di rilievo, nessuna fonte di calore o fiamma, nessun rischio chimico, nessuna attività fisica intensa.Uncinetto, maglia, ricamo, disegno, pittura su carta, decorazione, scrittura creativa, degustazioni non alcoliche, fotografia base.
MedioMestieri ed Esperienze con strumenti taglienti o utensili da lavoro, fonti di calore moderate, materiali che richiedono cautela, o lieve sforzo fisico, gestibili con normali precauzioni.Ceramica al tornio, falegnameria leggera, cucina con coltelli e fornelli, sartoria con macchine, piccola oreficeria, attività con animali docili.
AltoMestieri ed Esperienze con fiamma libera, alte temperature, lame di grandi dimensioni o utensili a motore, sostanze pericolose, o componente fisica o ambientale significativa.Lavorazione del vetro e del metallo a caldo, forgiatura, fonderia, soffiatura del vetro, coltelleria, attività con motoseghe, arrampicata, attività in acqua.

Gli esempi hanno valore puramente indicativo: ciò che determina il livello sono le caratteristiche concrete del Mestiere o dell’Esperienza — strumenti, fonti di pericolo, ambiente, sforzo fisico — non il nome del mestiere.

3. Requisiti per livello di rischio

Rischio basso. Nessun requisito assicurativo obbligatorio. Aperto sia ai Professionisti con P.IVA sia ai Privati senza P.IVA. Unico profilo accessibile ai minori, con consenso scritto del genitore, ai sensi dei Termini Utenti.

Rischio medio. Riservato ai Professionisti con P.IVA. Obbligatoria una polizza di responsabilità civile idonea a coprire i danni a persone e cose connessi al Mestiere o all’Esperienza; gli estremi vanno dichiarati in fase di pubblicazione. Possibile la richiesta di documentazione aggiuntiva, ad esempio attestazioni o abilitazioni, secondo la categoria.

Rischio alto. Riservato ai Professionisti con P.IVA. Obbligatoria la polizza di responsabilità civile come sopra; ToBePolo può richiedere documentazione integrativa specifica — certificazioni, idoneità dei locali e delle attrezzature dichiarata dal Professionista, eventuali abilitazioni di settore. I minori non sono ammessi.

In tutti i casi ToBePolo verifica l’esistenza della dichiarazione e degli estremi della polizza e della documentazione, ma non ne attesta l’adeguatezza, la validità o la capienza.

4. Mestieri ed Esperienze vietati

Le seguenti categorie non sono ammesse sulla Piattaforma in fase di avvio. L’elenco potrà essere ampliato o ridotto con futuri aggiornamenti ed è esemplificativo dei criteri di esclusione: ToBePolo può escludere ulteriori Mestieri ed Esperienze che presentino rischi analoghi o che richiedano autorizzazioni non possedute dal Professionista.

Categoria vietataRagione
Mestieri ed Esperienze che richiedono licenze, abilitazioni o autorizzazioni sanitarie non verificabili in piattaforma — ad esempio somministrazione di alimenti e bevande con preparazione professionale, trattamenti estetici invasivi, attività sanitarie o para-sanitarie.Regolamentazione di settore stringente; rischio di esercizio abusivo di professione.
Mestieri ed Esperienze che comportano la somministrazione o degustazione di alcolici come elemento centrale.Disciplina su licenze e vendita di alcol; tutela dei minori.
Mestieri ed Esperienze con armi da fuoco, armi proprie, esplosivi, materiali pirotecnici.Normativa di pubblica sicurezza; rischio elevato non assicurabile in modo ordinario.
Attività subacquee, paracadutismo, volo, immersioni e sport estremi ad alto rischio per la vita.Rischio per la vita; quadro autorizzativo e assicurativo specialistico.
Mestieri ed Esperienze a contenuto sessuale o comunque inadatto ai minori.Tutela dei minori e dell’ordine pubblico.
Attività di guida di veicoli a motore su strada o in pista da parte dei partecipanti.Profili assicurativi e di responsabilità non gestibili dalla Piattaforma in fase di avvio.

5. Classificazione errata e potere di blocco

Quando ToBePolo riscontra che la classificazione di un Mestiere o di un’Esperienza risulta non coerente con i criteri di questa Policy, oppure che il Professionista non possiede i requisiti dichiarati per il livello indicato, ToBePolo non riclassifica autonomamente il Mestiere o l’Esperienza: sospende o non pubblica l’annuncio e ne chiede al Professionista la correzione o l’integrazione, con comunicazione motivata. La pubblicazione riprende una volta corretta la classificazione o forniti i requisiti.

Questa scelta evita che ToBePolo esprima un proprio giudizio di sicurezza sul Mestiere o sull’Esperienza, mantenendo il ruolo di intermediario.

6. Minori

La partecipazione dei minori è ammessa esclusivamente per i Mestieri ed Esperienze a rischio basso e previo consenso scritto del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. I Mestieri ed Esperienze a rischio medio e alto non sono accessibili ai minori. Il Professionista può fissare limiti di età più restrittivi per il proprio Mestiere o la propria Esperienza.

7. Soglia di passaggio da attività occasionale a professionale

Il Privato senza P.IVA può operare nei limiti dell’attività occasionale. ToBePolo monitora, per ciascun Privato, il valore complessivo dei corrispettivi maturati sulla Piattaforma e il numero di Mestieri ed Esperienze erogati nell’anno solare. Al raggiungimento di una delle due soglie seguenti, a seconda di quale si verifichi per prima, ToBePolo invia un avviso e subordina la prosecuzione dell’attività sulla Piattaforma all’assunzione della qualifica di Professionista con P.IVA:

  • Soglia di importo: 5.000 euro di corrispettivi complessivi nell’anno solare.
  • Soglia di numero: 50 Mestieri ed Esperienze erogati nell’anno solare.

Resta fermo che ToBePolo potrà richiedere l’assunzione della qualifica di Professionista con P.IVA anche prima del raggiungimento di tali soglie qualora, per frequenza, continuità, organizzazione, promozione, calendario disponibile, volume economico o modalità di svolgimento, l’attività non risulti più meramente occasionale.

8. Verifiche e documentazione

In coerenza con l’art. 30 del Regolamento (UE) 2022/2065 (DSA) e con i Termini, ToBePolo raccoglie in fase di onboarding e di pubblicazione le dichiarazioni e i documenti richiesti per la categoria e il livello di rischio del Mestiere o dell’Esperienza, e può chiederne l’aggiornamento. La verifica ha ad oggetto l’esistenza e la completezza formale di quanto dichiarato; non costituisce attestazione di merito da parte di ToBePolo.

Che cosa significa in pratica