Rechtliche Hinweise
Wer ToBePolo betreibt und wo du die maßgeblichen Dokumente findest.
Letzte Überarbeitung: 30. September 2026
Wer diese Plattform betreibt, welche Regeln gelten und wohin du dich mit welchem Anliegen wendest.
Wer die Plattform betreibt
ToBePolo S.r.l.
Sitz: Via Campasso 65, Castiglione delle Stiviere (MN), Italien
Mehrwertsteuer und Steuergesetzbuch: 02784100204
PEC: tobepolo@pec.it
E-Mail: info@tobepolo.com
Telefon: +39 351 397 5256
Was ToBePolo macht und was nicht
ToBePolo betreibt einen Marktplatz: Es veröffentlicht die Anzeigen, nimmt die Buchungen entgegen, zieht die Zahlungen ein und leistet Unterstützung. Es organisiert und erbringt die Handwerke und Erlebnisse nicht. Der Vertrag über das Handwerk oder Erlebnis kommt zwischen der buchenden und der anbietenden Person zustande; für die sichere Durchführung ist Letztere verantwortlich.
Die Unterscheidung ist nicht formal: Aus ihr ergibt sich der Schutz, den du beim Kauf von einer Fachperson mit USt-IdNr. hast, und der, den du beim Kauf von einer Privatperson nicht hast. Sie steht in den Bedingungen; eine Zusammenfassung findest du unter Zahlungen.
Die geltenden Bedingungen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen — Abschnitt Nutzer, für alle, die buchen.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen — Abschnitt Fachpersonen, für alle, die Handwerk und Erlebnisse anbieten.
- Richtlinie zu Sicherheit und Risiko, den Bedingungen beigefügt und Bestandteil davon: Risikostufen, Anforderungen, nicht zugelassene Handwerke und Erlebnisse.
Personenbezogene Daten und Cookies
Die Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, warum und wie lange. Die Cookie-Richtlinie erklärt Cookies und lässt dich deine Einstellungen jederzeit ändern.
Einen Inhalt melden
Um eine Anzeige, einen Inhalt oder ein Verhalten zu melden, das du für rechtswidrig oder regelwidrig hältst, schreib an info@tobepolo.com mit Angabe der Seite und des Grundes. Wir teilen dir die Entscheidung und die Gründe mit.
Das ist die Kontaktstelle nach der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste. Ist eine Person in unmittelbarer Gefahr, ruf zuerst den Notruf.
Eigentum an den Inhalten
Die Marke ToBePolo, das Logo, die Texte und die Grafik der Plattform gehören der ToBePolo S.r.l. Die Fotos, Beschreibungen und Videos der Handwerke und Erlebnisse gehören denen, die sie anbieten; diese gestatten ihre Nutzung für die Veröffentlichung auf der Plattform.
Streitigkeiten
Schreib uns zuallererst: Die meisten Probleme sind mit ein paar Nachrichten erledigt. Gerichtsstand und anwendbares Recht sind in den Bedingungen angegeben.
