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Réservations, paiements et compte : où regarder d’abord et quoi nous écrire.
Réservations et paiements
Si vous avez un compte, vérifiez d’abord vos commandes. Si le résultat n’est pas clair, lisez Paiements; pour une modification, consultez Annulations et remboursements.
Compte et profil professionnel
Connectez-vous à votre compte pour vos données personnelles. Si vous n’arrivez pas à terminer votre profil professionnel ou une proposition, indiquez à l’équipe l’étape où vous vous êtes arrêté.
Ce qu’il faut nous indiquer
Indiquez l’e-mail du compte, le métier ou l’expérience, la date et le numéro de commande s’il existe. Décrivez le problème et le message affiché. N’envoyez pas de mots de passe, de codes d’accès ni de données complètes de carte.
